O que fazer quando o sistema do computador não responde?

Pressione as teclas Ctrl+Shift+Esc, para abrir o Gerenciador de tarefas. Se o Gerenciador de Tarefas não abrir, vá para a etapa Usar a Restauração do Sistema no Modo de Segurança. Na guia Aplicativos, procure uma tarefa com o status Não está respondendo. Anote o nome do programa do software que não está respondendo. Você pode precisar desinstalar o programa mais tarde. Para saber mais, entre em https://support.hp.com/br-pt/document/c01913611