Черные сдались без сдачи

Мне написало, что я сдался, когда я не сдавался. Еще на прошлом аккаунте SERG5555555. Жуть!!!

Ich hatte nicht aufgegeben! Was ist los? Warum hast es mir geschrieben, dass ich aufgegeben hatte? Ich war ohnmächtig geworden!!!

Я не знаю, в чем дело!!!
Ich weiß nicht, worum es geht!!!

Что это было? Как выйти из положения?